編輯點評：全球海底撈官方手機客戶端
愛吃海底撈的海底朋友必備的手機客戶端，官方正版客戶端可以在線查詢門店信息，官方預訂餐位，下載點外賣，海底撈幣兌換，官方還有社區(qū)交友和豐富的下載活動可以參加，最新版上線達人中心，海底有興趣的官方快來免費下載。
軟件亮點
一起嗨海底撈
衝破束縛
NEW！下載全新首頁，海底擁抱簡單生活
保持聯(lián)係
關注您的官方朋友，交流吃貨心得
界麵新升級
界麵新升級，下載帶你認識不一樣的海底海底撈
美食介紹
招牌鍋底-番茄火鍋
一定要喝湯的番茄火鍋
精選日照充裕的陽光番茄，製醬炒製而成的官方番茄底料；推薦搭配河鮮類食材。
鍋底分類
白味鍋
覆蓋區(qū)域
全國覆蓋
經典麻辣火鍋
慢火熬煮4小時的下載經典麻辣鍋底
選用精選牛油與青花椒和紅花椒、及多種辣椒慢火熬煮而成。鍋底油色紅亮、湯味醇厚，越煮越香不變味。涮食菜品時搭配蒜泥香油味碟，這樣吃才地道。
覆蓋區(qū)域：全國覆蓋
菌湯火鍋
菌菇慢火熬煮2小時
鍋底湯色黃褐，清澈；菌香濃鬱、爽口；推薦搭配涮食菌菇類食材。
覆蓋區(qū)域：全國覆蓋
清油麻辣火鍋
植物油炒製，香辣濃鬱不油膩
嚴選花椒、辣椒、香辛料原料，地道川味火鍋；傳統(tǒng)工藝發(fā)酵豆瓣；湯底色澤鮮紅，口感香辣濃鬱；推薦搭配涮食脆彈類動物食材。
覆蓋區(qū)域：全國覆蓋
三鮮火鍋
色澤純正，口感鮮香濃鬱
選用現(xiàn)代工藝萃取的結合肉類濃縮骨湯為湯底；可根據喜好搭配不同的特色味碟均可，配合芝麻醬更佳；推薦搭配涮食海鮮類及素食類食材。
覆蓋區(qū)域：全國覆蓋
豬肚雞火鍋
湯頭乳白、鮮香濃鬱
精選豬肚、三黃雞和慢火熬製的風味豬肚湯料包搭配，鮮香濃鬱、椒香撲鼻；推薦搭配涮素食食材。
覆蓋區(qū)域：江蘇省、上海、浙江省、福建省、湖北省、湖南省
功能介紹
【撈幣換禮】：所有會員可以在海底撈的撈幣商城中使用撈幣兌換禮品。熱門菜品，繽紛爆款，想換就換。
【生日贈禮】：會員生日當月 1 號，已完善生日信息的會員，將收到生日當月可使用的 30 元代金券一張。您的過去我不曾參與，您的未來我陪伴左右。（生日當月完善生日信息的會員，將在次年生日月份獲得對應的生日代金券）
【升級禮遇】：會員等級每次提升時，可獲得不同等級專屬權益禮物。見證成長，與您同行。
【線下活動】：會員品鑒會，親子活動等……讓您認識更多興趣相投的有趣吃貨。金海（原三星會員）及以上等級會員專屬，有機會參與海底撈不定期舉辦的線下活動。
定製化體驗，專人客服
【VIP專享】：黑海會員（原四星、五星會員）擁有海底撈App專屬客服的線上諮詢，線上至少提前2小時與黑海專屬客服聯(lián)係，可獲得優(yōu)先安排。（周末及法定節(jié)假日等特殊情況除外）
【包間會議】：黑海會員（原四星、五星會員）專享，試點門店正在進行邀約體驗。被邀約用戶收到短信通知，可在海底撈App卡券查看；也可主動聯(lián)係專屬客服諮詢。到首批體驗門店出示使用即可。首批體驗北京大鍾寺店，上海張揚路店，深圳卓越店。
海底撈學生證打折時間
海底撈學生證打折的時間是：每周一到每周五14：00-17：00、22：00-7：00、周六周日0：00-7：00可以享受6.9折t，末9：00-23：59：59之前可以享受8.8折。
不過海底撈僅憑學生證是不能打折的，它主要是針對在校大學生打折，且也不用出示學生證，要想享受打折服務，需要在支付寶app上進行大學生認證和領取優(yōu)惠券，這樣就能享受打折優(yōu)惠。
軟件特色
這裏是海底撈官方 App！您可以了解海底撈動態(tài)，查詢門店信息、預訂餐位、預訂外賣、撈幣兌換、社區(qū)互動、參加活動，您還可以給我們留言，體驗超越期望值的火鍋歡樂時光和獨特體驗。海底撈全體員工期待您的光臨，祝您在海底撈用餐愉快！
海底撈全新會員升級，新增社區(qū)、會員專區(qū)等功能。
關於會員
會員有什麼用：
注冊成為海底撈會員，可使用網上排號、訂餐功能；消費可獲取撈幣，用於兌換撈幣商城中的產品，以及其他豐富的增值服務。
會員注冊方式：
您可通過以下任一途徑，提交注冊信息，審核通過即可成為海底撈會員：海底撈APP、海底撈微信公眾號、海底撈門店點餐Pad。
使用撈幣
撈幣獲取方式：
會員於海底撈中國內地火鍋門店消費時，登錄並明示會員身份，每消費1元可積1撈幣
會員參與海底撈APP不定期舉辦的線上活動，如簽到等，可獲取撈幣
撈幣有效期：
自撈幣產生之日起有效期不低於24個月，最長不超過25個月，每次產生的撈幣於第25個月1號00:00:00清除。如2018年1月10號獲得的撈幣，截至2020年1月31日還未使用的，則未使用的撈幣將於2020年2月1日00:00:00統(tǒng)一清除。
注：
（1）積分轉換為撈幣的，有效期仍按積分產生之日起算；
（2）2016年10月10日之前所有會員的曆史積分，有效期截止日仍為2018年10月9日，過期未使用則統(tǒng)一清除。
如何使用撈幣：
在海底撈APP、海底撈微信公眾號、海底撈門店點餐Pad上均可進入撈幣商城，消耗撈幣兌換產品
在海底撈APP可使用撈幣參與不定期舉辦的線上活動。
撈幣累積規(guī)則：
1）在門店就餐結賬後，撈幣自動積累到結賬人的會員賬號或結賬人指定的同桌其他會員賬號。
2）在海底撈APP、海底撈火鍋微信公眾號、海底撈外送微信公眾號下單支付並完成配送後，撈幣自動累積在下單支付的會員賬號。
3）若會員就餐漏積撈幣，會員需聯(lián)係對應門店，提供就餐支付憑證申請訂單補錄，門店核實無誤後，48小時內補錄完成。
溫馨提示：
1）訂單補錄，自訂單記載的日期起算有效期為一個月，請在上述有效期內申請補錄。
2）如遇撈幣累積其他問題，請與門店工作人員聯(lián)係。
會員等級規(guī)則：
按照會員近12個月獲得的成長值，依次劃分為紅海會員、銀海會員、金海會員和黑海會員，降級規(guī)則另有規(guī)定除外。
紅海會員（原1星會員）：0-1999成長值；
銀海會員（原2星會員）：2000-5999成長值；
金海會員（原3星會員）：6000-11999成長值；
黑海會員（原4，5星會員）：12000成長值及以上 。
會員升級規(guī)則：每月1日定級。最近12個月，獲得相應等級成長值，升至相應的會員等級。
會員降級規(guī)則：每月1日定級，最近12個月，如果達不到維持當前等級會員所需的成長值，則降一級。6個自然月內最多隻降級一次。
更新說明
1、優(yōu)化APP產品體驗
2、修複若幹問題